Ben jij opzoek naar leuk en veelzijdig werk? Dan is werken op de receptie misschien wel iets voor jou!

Als receptionist heb jij het eerste contact met onze gasten. Vanaf het moment dat de reservering binnenkomt tot aan de uitcheck is het jouw persoonlijke missie om ervoor te zorgen dat de gast een geweldige vakantie heeft gehad.

Functieomschrijving:

• Gasten helpen en alle mogelijke vragen beantwoorden via telefoon, mail en aan de balie.
• Reserveringen aannemen en administratief verwerken. Wij werken met E-season.
• Het beheren van schema’s uit het reserveringssysteem.
• Het informeren van de gasten over de faciliteiten op en rondom de camping.
• Op de aankomstdagen ben je verantwoordelijk voor een soepele fast check-in.
• Je beheert de aankomsten en vertrekken.
• Je zorgt ervoor dat alle facturen op tijd worden betaald of gaat achter achterstallige betalingen aan.
• Facturatie van de verblijven.
• Bij problemen ben je het eerste aanspreekpunt en je helpt de gast waar dat kan, eventueel in samenwerking met een andere afdeling. 
   

Wat zoeken wij?

• Je bent zelfstandig, en neem initiatief en verantwoordelijkheid.
• Je bent servicegericht. Je ziet oplossingen i.p.v. problemen.
• Je hebt relevante ervaring in de front office.
• Je bent betrokken, een echte team player.
• Beschikbaar in de weekenden.
   

Wij bieden:

• Een seizoen contract met een passend salaris volgens CAO recreatie.
• Een leerzame en dynamische plek, hier wordt het niet snel saai ????
• Een fijne werkomgeving zodat je iedere dag met een glimlach naar je werk kunt komen.
• Een plek met doorgroeimogelijkheden.
   

Waarom werken bij Capfun?

Capfun is een familiebedrijf, en leider op de toeristische markt in Frankrijk. Ondertussen zijn we ook hard aan het uitbreiden in Nederland. Op dit moment staat de teller op 160 Capfun campings.
Wij luisteren, denken en creëren innovatieve projecten om de gasten tevredenheid van onze gasten te garanderen en ze te verrassen! Onze aanpak is klantgericht, met de ambitie om hun vakantie zo FUN mogelijk te maken.
People management is ook iets wat centraal staat: het aantrekken, behouden en ontwikkelen van ons personeel is iets waar we gepassioneerd over zijn. Iedere dag proberen we ervoor te zorgen dat iedereen met een glimlach naar het werk komt! Je krijgt onafhankelijkheid, vrijheid en verantwoordelijkheid. Bovendien is er altijd de mogelijkheid om te groeien! Waarom ben jij over een paar jaar niet de nieuwe front-officemanager?